§ 1 [Użytkownicy]
1. Niniejszy system sprzedaży skierowany jest do wszystkich Klientów (także indywidualnych) na terenie UE. Wszystkie ceny na stronie podane są BRUTTO
2. Stronami transakcji są: KLIENT [użytkownik posiadający zdolność do czynności prawnych] i SPRZEDAJĄCY [firma UDANE ZAKUPY CZĘSTOCHOWA JOANNA MILEJSKA, 42-202 Częstochowa, ul. Mirowska 158a, NIP 573-172-67-77, Regon 152156939, której własnością jest sklep internetowy Udanezakupy.com.pl].
3. Każda osoba może dowolnie przeglądać informacje zawarte w sklepie jako "Gość" bez konieczności rejestracji się w nim i dokonywania zakupów.

1. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest najpierw rejestracja czyli prawidłowe wypełnienie formularza z danymi osobowymi i adresowymi zalogowanie się [podanie swojego konta i hasła]
2. Klient dokonujący zakupów zobligowany jest do wypełnienia wszystkich pól formularza oznaczonych jako obowiązkowe. Nie wypełnienie ich będzie uważane za odstąpienie od rejestracji i zakupu.
3. Sprzedający zaznacza, że zobowiązuje się do zachowania tajemnicy w zakresie wprowadzonych danych, które wykorzystywane będą wyłącznie w celu realizacji zamówień i nie będą udostępniane osobom trzecim.

§ 3 [Oferta sklepu]
1. Sprzedający dokłada wszelkich starań, aby oferta była rzetelna i aktualna.
2. Oferowane towary są najwyższej jakości i pochodzą ze znanych firmie źródeł.
3. Przed dokonaniem zakupu można zapoznać się z każdym produktem. Służą do tego opisy i zdjęcia umieszczone w kategoriach produktów i w karcie każdego produktu. Jeżeli opisy zawierają zbyt mało informacji lub Klient ma jakieś pytania dotyczące zakupów, prosimy o kontakt na GG, telefonicznie lub w inny podany na stronie.
4. Zawarta w sklepie oferta nie jest równoznaczna z faktycznym stanem
magazynowym. O brakach magazynowych kleint zostanie powiadomiony najszybciej jak to będzie możliwe.

§ 4 [Realizacja zamówień]
1. Podstawą do zawarcia transakcji w naszym sklepie jest zamówienie.
2. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przez cały rok ze strony internetowej lub można także telefonicznie lub faksem pod numerem te. +48 (34) 37-11-017 w godz. 9.00 - 17.00 od poniedziałku do
piątku.
3. Jeśli w koszyku znajdują się już wszystkie towary, jakie Klient ma zamiar kupić, to, aby złożyć zamówienie należy wcisnąć przycisk "KASA". Intuicyjny mechanizm sklepu przeprowadzi Klienta przez wszystkie fazy, począwszy od wyboru ilości towaru, formy dostawy, sposobu płatności, na wysłaniu zamówienia kończąc.
4. Zamówienie potwierdzane są pocztą elektroniczną [lub telefonicznie]. Dowodem zawarcia umowy/transakcji jest mail z potwierdzeniem. W chwili jego otrzymania zostaje pomiędzy stronami zawarta umowa kupna sprzedazy na zasadach określonych w ninijeszym regulaminie i na podstawie kodeksu cywilnego. W przypadku podania błędnego maila i gdy brak możliwości dostarczenia klientowi informacji na temat aktualizacji zamówienia, umowa staje się nieważna.
5. W przypadku braku możliwości uzyskania potwierdzenia, złożone zamówienie zostanie anulowane. Nie dotyczy stałych klientów.
KONTO SKLEPU
Udane Zakupy Częstochowa - Joanna Milejska 42-202 Częstochowa ul. Mirowska 158a; tel./fax.: +48 (34) 37-11-017 Nr konta, na które należy wpłacić pieniążki
mBank BRE Bank SA - WBE Łódź Al. Mickiewicza 10; 90-050 Łódź - nr 38 11402004-0000360234211996.
Dla osób zamawiających z zagranicy także numer Swift BREXPLPWMUL oraz numer IBAN - PL38114020040000360234211996
6. Zamówienia będą realizowane według kolejności zgłoszeń.
7. Łączny czas realizacji zamówienia nie powinien przekroczyć 2 dni roboczych (dotyczy zamówień z działu Stylizacja paznokci), w zależności od czasu złożenia zamówienia, na który składa się czas realizacji zamówienia przez sklep i czas dostarczenia przesyłki przez firmę kurierską lub pocztę. Istnieją jednak pozycje, których dostępność w danym momencie jest ograniczona. W każdym przypadku okres realizacji zamówienia nie
powinien rzekroczyć trzydziestu dni.
11. Jeżeli przesyłka nie dotrze do Klienta mimo przyjęcia zamówienia i potwierdzenia go, prosimy o niezwłoczny kontakt telefoniczny najpóźniej 24 godziny od spodziewanego terminu dostawy.
Każdy klient może dodatkowo zażyczyć sobie ubezpieczenia przesyłki.

§ 5 [Warunki płatności]
1. Przedpłata na konto Sprzedającego. Jeżeli wybierzecie państwo formę płatności czek/przelew zawsze możecie zaoszczędzić przy małej przesyłce (patrz Cennik przesyłek-rabaty).
W mailu potwierdzającym dokonanie zakupów otrzymacie Państwo skrót do panelu płatnieczego. Na druku wpłaty/polecenia przelewu, w polu "tytułem" należy podać nr zamówienia.
2. Wysyłka za pobraniem [Klient płaci za towar przy odbiorze przesyłki].
3. Wszystkim firmom wystawiamy f-ry automatycznie jeżeli podany zostanie nip i nazwa firmy. Jeżeli jednak klient zapomniał podać danych i nie wystawiliśmy f-ry to istnieje możliwość otrzymania jej w ciągu 7 dni od daty wystawienia paragonu.

§ 6 [Sposób dostawy]
1. Sprzedający dostarcza przesyłki na terenie całego kraju za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej Siódemka

§ 7 [Ceny i Koszty]
1. Wszystkie ceny towarów, które znajdują się w ofercie sklepu, wyrażone są w złotych polskich brutto i zawierają podatek VAT.
2. Sprzedający zastrzega sobie prawo wycofania z oferty sklepu poszczególnych pozycji
3. Ceną wiążącą jest cena uzyskana podczas sprzedaży.
4. Cena towaru nie uwzględnia kosztów dostawy zamówienia i pobrania, które pokrywa Klient.
5. Koszt dostarczenia i pobrania przesyłki określony jest w cenniku kosztów przesyłek-rabaty.

§ 8 [Gwarancja satysfakcji - zwroty]
1. Z zakupionego towaru Klient może odstąpić od umowy bez podania przyczyny 10 dni od daty dostarczenia go przez firmę przewozową.
2. Zwracany towar nie może być uszkodzony, zerwane plomby, otwarty (jeżeli posiada oryginalne opakowanie), używany lub niekompletny.
3. Sprzedający gwarantuje zwrot pieniędzy w wysokości ceny towaru wraz z kosztami przesłania go.
4. Sprzedający przekazuje pieniądze na wskazane przez Klienta konto bankowe w terminie do 14 dni.
5. Sprzedający nie przyjmuje paczek płatnych za pobraniem pocztowym.

§ 9 [Reklamacje]
1. Sprzedający dokłada wszelkich starań, aby zamówione towary dotarły do Klienta w idealnym stanie.
3. Jeżeli Klient stwierdzi inne wady w produkcie, prosimy o odesłanie go do Sprzedającego zwykłą przesyłką pocztową z opisem wady. Koszty przesyłki poniesione przez Klienta zostaną zwrócone na wskazane przez Klienta konto bankowe.
4. Po przyjęciu reklamacji, towar zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeżeli będzie to niemożliwe, Klientowi zwrócona zostaną pieniądze wraz z kosztami przesyłki po cenie w jakiej został zakupiony.
6. BARDZO WAŻNE !!! Klient zamawiając produkty w opakowaniach szklanych, lub podobne tego typu przedmioty firmą kurierską Siódemka, w cenie za przesyłkę otrzymuje ubezpieczenie oraz traktowanie przesyłki na warunkach szczegółnych z naklejoną nalepką "OSTROŻNIE SZKŁO". W przypadku, gdy klient wybierze dostawę za pośrednictwem Poczty Polskiej ma dwie możliwości:
- ubezpieczyć przesyłkę (dodatkowy koszt 1,23 za każde 50 zł wartości przesyłki) opcja ta działa tylko w przypadku zaginięcia przesyłki
- dodatkowo klient może zaznaczyć/poprosić o opcję "Warunki szczególne" (dodatkowy koszt +50% wartości kosztów przesyłki)

§ 11 [Bezpieczeństwo]
1. Przy realizacji zamówień stosujemy bezpieczny protokół SSL, który istotnie zwiększa ochronę transmisji danych w sieci Internet.
2. Cała poczta wchodząca i wychodząca jest skanowana, a zawirusowane przesyłki są usuwane.
3.Zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku "O ochronie danych osobowych" Klienci sklepu mają m.in. prawo do wglądu w swoje dane, poprawiania ich oraz usunięcia danych z bazy. Klient moze dokonywać tego samodzielnie.
4. Sprzedający zobowiązuje się do zachowania tajemnicy w zakresie danych wprowadzonych w ankiecie rejestracyjnej. Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji zamówień i nie są udostępniane osobom trzecim.
5.Szczegółowe zasady przyjęte przez Sprzedającego w zakresie ochrony prywatności Klientów znajdują się w dokumencie "Ochrona prywatności".

§ 13 [Postanowienia końcowe]
1. Jeżeli strony sklepu funkcjonują niepoprawnie, występują błędy, martwe linki oraz inne nieprawidłowości w działaniu, uprzejmie prosimy zgłosić nam ten fakt
2. W sprawach nie uregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się właściwe przepisy kodeksu cywilnego oraz innych ustaw, w szczególności, ustawy o ochronie praw konsumentów i ustawy o ochronie danych osobowych.
3. Ewentualne spory wynikłe w związku z realizacją transakcji w sklepie internetowym, strony rozstrzygać będą w drodze porozumienia stron. W przypadku braku porozumienia rozstrzygnięcie sporu zostanie oddane właściwemu sądowi.